{"id":20642,"date":"2021-07-07T07:50:51","date_gmt":"2021-07-07T10:50:51","guid":{"rendered":"https:\/\/www.eesc.usp.br\/comunicacao-admin\/?p=20642"},"modified":"2021-07-07T07:50:51","modified_gmt":"2021-07-07T10:50:51","slug":"a-usp-chegara-em-2022-com-confianca-e-pronta-para-a-nova-realidade","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/eesc.usp.br\/comunicacao-admin\/?p=20642","title":{"rendered":"A USP chegar\u00e1 em 2022 com confian\u00e7a e pronta para a nova realidade"},"content":{"rendered":"<p><span class=\"wpsdc-drop-cap\">O <\/span>cen\u00e1rio socioecon\u00f4mico imposto pela pandemia da covid-19 impactou a vida das pessoas e das organiza\u00e7\u00f5es sob v\u00e1rios aspectos. E n\u00e3o foi diferente com as institui\u00e7\u00f5es p\u00fablicas, que, apesar do momento inicial sem perspectivas, passaram a reagir ativamente para enfrentar a pior trag\u00e9dia mundial em tempos recentes.<\/p>\n<p>No caso da USP, a autonomia para planejar e executar as atividades-fim e as atividades-meio permitiu que a tomada de decis\u00f5es acontecesse de maneira r\u00e1pida e segura, resultando na n\u00e3o interrup\u00e7\u00e3o de suas a\u00e7\u00f5es. A import\u00e2ncia dessa agilidade foi garantir que o \u00e1rduo trabalho realizado em anos anteriores n\u00e3o fosse perdido.<\/p>\n<p>N\u00e3o foi tarefa f\u00e1cil, mas temos a convic\u00e7\u00e3o que a implanta\u00e7\u00e3o de uma pol\u00edtica moderna de gest\u00e3o administrativa, aliada \u00e0s medidas pr\u00e1ticas de controle de despesas e \u00e0 busca de mais recursos, possibilitaram que super\u00e1ssemos os obst\u00e1culos (que n\u00e3o foram poucos) e, ao mesmo tempo, permitir\u00e1 \u00e0 USP iniciar 2022 com resultados positivos e em condi\u00e7\u00f5es inequ\u00edvocas de prosperidade sustent\u00e1vel para os pr\u00f3ximos anos.<\/p>\n<p>\u00c9 justo e pr\u00f3prio afirmar que uma institui\u00e7\u00e3o com a dimens\u00e3o da USP somente poderia alcan\u00e7ar esse resultado com o apoio de seus dirigentes e a coopera\u00e7\u00e3o de seu corpo funcional. A percep\u00e7\u00e3o p\u00fablica e o reconhecimento social favor\u00e1veis \u00e0 nossa Universidade s\u00e3o fruto de acertos hist\u00f3ricos em suas decis\u00f5es colegiadas e diligentes a\u00e7\u00f5es administrativas. O conjunto de compet\u00eancias complementares garantiu resili\u00eancia para superar as dificuldades, sem que jamais tivesse arriscado sua estatura acad\u00eamica. Ao contr\u00e1rio, a Universidade experimentou franco crescimento em todas as \u00e1reas do conhecimento.<\/p>\n<h3><span style=\"font-size: 18pt;\"><strong>Nova estrutura<\/strong><\/span><\/h3>\n<p>Para garantir legitimidade \u00e0 moderniza\u00e7\u00e3o administrativa, a Coordenadoria de Administra\u00e7\u00e3o Geral (Codage) desenvolveu, desde o in\u00edcio da atual gest\u00e3o, a\u00e7\u00f5es internas que resultaram na revis\u00e3o completa do organograma, criando nova concep\u00e7\u00e3o organizacional com base em quatro departamentos: Recursos Humanos (DRH), Administra\u00e7\u00e3o (DA), Finan\u00e7as (DF) e Conv\u00eanios (DConv), este \u00faltimo criado em 2019 para trazer celeridade ao fluxo de processos com seguran\u00e7a jur\u00eddica e reorganizar os v\u00e1rios servi\u00e7os e setores.<\/p>\n<p>Essas altera\u00e7\u00f5es trouxeram dinamismo e objetividade \u00e0 Codage, resultando na mobilidade de 141 servidores para atender a outros \u00f3rg\u00e3os e unidades da Universidade, com ganhos expressivos em efici\u00eancia.<\/p>\n<h3><strong><span style=\"font-size: 18pt;\">Programas institucionais<\/span><\/strong><\/h3>\n<p>Com a nova arquitetura organizacional, a administra\u00e7\u00e3o central p\u00f4de se dedicar a planejar e executar projetos institucionais de maior dimens\u00e3o, enquanto os Departamentos delineavam a\u00e7\u00f5es de cunho mais espec\u00edfico. Cabe destacar dois projetos inovadores implantados e que s\u00e3o in\u00e9ditos em institui\u00e7\u00f5es de ensino superior p\u00fablicas:<\/p>\n<p>\u2022\u00a0<strong>Programa USP Eficiente<\/strong>: permite a flexibiliza\u00e7\u00e3o do uso da economia or\u00e7ament\u00e1ria das unidades administrativas em investimentos estrat\u00e9gicos e emergenciais, em cumprimento \u00e0s metas do Projeto Acad\u00eamico Institucional;<br \/>\n\u2022\u00a0<strong>Programa USP Base<\/strong>: sistema que possibilita fazer diagn\u00f3stico para auxiliar na administra\u00e7\u00e3o das unidades, por meio de indicadores objetivos e m\u00e9tricas internacionais, com vistas aos avan\u00e7os na gest\u00e3o e no planejamento estrat\u00e9gico.<\/p>\n<p>Em simultaneidade, e em conjunto com seus departamentos, a Codage desenvolveu atividades de dom\u00ednio conexo que, em associa\u00e7\u00e3o aos referidos projetos institucionais, trouxeram economia processual, como a implanta\u00e7\u00e3o parcial do E-Social, em parceria com a Superintend\u00eancia de Tecnologia da Informa\u00e7\u00e3o (STI). Trata-se de demanda do governo federal que busca atender ao regramento da \u00e1rea trabalhista.<\/p>\n<p>Para oferecer exemplo na administra\u00e7\u00e3o foi preciso preparar as equipes \u00e0s novas demandas. E n\u00e3o tardou para que as readequa\u00e7\u00f5es de organogramas se iniciassem de maneira consistente. At\u00e9 o momento, 32 unidades\/\u00f3rg\u00e3os consolidaram suas altera\u00e7\u00f5es, gerando economia or\u00e7ament\u00e1ria e dinamismo em seu funcionamento.<\/p>\n<h3>Foco no pessoal<\/h3>\n<p>A completude da implanta\u00e7\u00e3o dos Centros de Servi\u00e7os Compartilhados de Recursos Humanos (CSCRH) que, em 2021, atingiu 93% de todo o servi\u00e7o de RH da USP, trouxe maior agilidade no atendimento ao nosso pessoal.<\/p>\n<p>A cria\u00e7\u00e3o do Sistema de Requisi\u00e7\u00f5es Rastre\u00e1veis (SRR), em que o usu\u00e1rio e os operadores podem gerenciar o andamento das solicita\u00e7\u00f5es, trouxe rapidez e uniformidade ao atendimento. Em 2020, foram recebidos 32.345 chamados nesse novo servi\u00e7o, respondidos em menos de 24 horas, alcan\u00e7ando a marca de 147 atendimentos di\u00e1rios.<\/p>\n<p>Para tornar a comunica\u00e7\u00e3o pessoal e a interlocu\u00e7\u00e3o com as unidades\/\u00f3rg\u00e3os mais eficientes, o DRH criou um curso de capacita\u00e7\u00e3o com a participa\u00e7\u00e3o de 328 dirigentes da Universidade e que alcan\u00e7ou pleno \u00eaxito na inclus\u00e3o administrativa.<\/p>\n<h3><span style=\"font-size: 18pt;\"><strong>Sustentabilidade como princ\u00edpio<\/strong><\/span><\/h3>\n<p>A sustentabilidade \u00e9 o elo central dessa nova pol\u00edtica de gest\u00e3o administrativa. Aqui n\u00e3o se fala somente em sustentabilidade econ\u00f4mica e financeira, mas tamb\u00e9m da preocupa\u00e7\u00e3o constante com o meio ambiente e, sobretudo, com a sa\u00fade e a satisfa\u00e7\u00e3o das pessoas envolvidas com a gest\u00e3o.<\/p>\n<p>A sinergia entre setores permitiu, por exemplo, que os espelhos de ponto passassem a ser assinados eletronicamente, sem a necessidade de impress\u00e3o de quase 13.200 espelhos de ponto ao m\u00eas, equivalente a 158.400 documentos ao ano. Novos processos recentemente implantados j\u00e1 s\u00e3o executados 100% eletronicamente, como a contrata\u00e7\u00e3o dos professores colaboradores oriundos do Programa de Atra\u00e7\u00e3o e Reten\u00e7\u00e3o de Talentos (Part).<\/p>\n<p>A guarda seletiva de documentos, de extrema relev\u00e2ncia para a pesquisa e, ao mesmo tempo, em ader\u00eancia \u00e0 governan\u00e7a sugerida pelo Tribunal de Contas do Estado (TCE), permitiu a reciclagem de mais de 40% dos documentos atualmente armazenados. Some-se a isso a cria\u00e7\u00e3o de um sistema \u00e1gil e abrangente de busca com base na classifica\u00e7\u00e3o dos documentos por atividades.<\/p>\n<p>Ainda do ponto de vista ambiental, esfor\u00e7os t\u00eam sido direcionados para o uso de energias de fonte renov\u00e1vel. Um projeto piloto est\u00e1 em andamento no campus do Butant\u00e3 e envolve a altera\u00e7\u00e3o no contrato de compra da energia el\u00e9trica.<\/p>\n<h3><strong><span style=\"font-size: 18pt;\">Controle financeiro<\/span><\/strong><\/h3>\n<p>Um novo olhar sobre as finan\u00e7as da Universidade, no qual estar bem-informado e atualizado \u00e9 essencial para a tomada de decis\u00f5es, levou a um alinhamento mais preciso entre a execu\u00e7\u00e3o e o planejamento financeiro. Assim, processos licitat\u00f3rios de contratos e compras geraram redu\u00e7\u00e3o de tempo de tramita\u00e7\u00e3o e economia financeira da ordem de 20%, em especial nos contratos de servi\u00e7os cont\u00ednuos de grande monta, como vigil\u00e2ncia, limpeza, ve\u00edculos e outros.<\/p>\n<p>Caminhar para a sustentabilidade econ\u00f4mica e financeira exigiu o estabelecimento de metas e dedica\u00e7\u00e3o das equipes dos departamentos. As a\u00e7\u00f5es buscaram atingir o reequil\u00edbrio econ\u00f4mico, no entanto, sem prejudicar o andamento das atividades-fim.<\/p>\n<h3>Conv\u00eanios mais c\u00e9leres<\/h3>\n<p>Reduziu-se pela metade o tempo de tr\u00e2mite de conv\u00eanios de pesquisa, sem perder a seguran\u00e7a jur\u00eddica, esse foi o ganho que a cria\u00e7\u00e3o do Departamento de Conv\u00eanios (DConv) trouxe para a comunidade interna e externa da Universidade.<\/p>\n<p>Fazer avan\u00e7ar as atividades-meio para cumprir com excel\u00eancia as atividades-fim foi e tem sido o mote da reestrutura\u00e7\u00e3o da administra\u00e7\u00e3o da Universidade. O comprometimento e o dinamismo nos servi\u00e7os, aliados \u00e0 empatia no tratamento e na comunica\u00e7\u00e3o dispensados pela Codage, v\u00eam sendo traduzidos em ambiente respeitoso, transparente e harmonioso, que busca aprimorar as rela\u00e7\u00f5es com os servidores da USP, resultando em gest\u00e3o mais eficiente e ambiente de trabalho mais qualificado.<\/p>\n<p>A USP est\u00e1 pronta para se manter na vanguarda, com excel\u00eancia e equil\u00edbrio e, para isso, \u00e9 preciso manter a confian\u00e7a e a empatia.<\/p>\n<p style=\"text-align: right;\"><em>* Fl\u00e1vio Vieira Meirelles, diretor do Departamento de Administra\u00e7\u00e3o, Fernando Luis Medina Mantelatto, diretor do Departamento de Recursos Humanos, Mara Jane Contrera Malacrida, diretora do Departamento de Finan\u00e7as, Igor Studart Medeiros, diretor do Departamento de Conv\u00eanios, e Hugo Ricardo Zchommler Sandim, assessor do Departamento de Administra\u00e7\u00e3o<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Artigo de Luiz Gustavo Nussio, coordenador de Administra\u00e7\u00e3o Geral da USP, e outros autores*<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[37],"tags":[],"class_list":["post-20642","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-noticias","entry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/eesc.usp.br\/comunicacao-admin\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/20642","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/eesc.usp.br\/comunicacao-admin\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/eesc.usp.br\/comunicacao-admin\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/eesc.usp.br\/comunicacao-admin\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/eesc.usp.br\/comunicacao-admin\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=20642"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/eesc.usp.br\/comunicacao-admin\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/20642\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":20643,"href":"https:\/\/eesc.usp.br\/comunicacao-admin\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/20642\/revisions\/20643"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/eesc.usp.br\/comunicacao-admin\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=20642"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/eesc.usp.br\/comunicacao-admin\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=20642"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/eesc.usp.br\/comunicacao-admin\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=20642"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}