{"id":51497,"date":"2025-06-30T15:09:28","date_gmt":"2025-06-30T18:09:28","guid":{"rendered":"https:\/\/eesc.usp.br\/comunicacao-admin\/?p=51497"},"modified":"2025-06-30T18:14:39","modified_gmt":"2025-06-30T21:14:39","slug":"alunos-do-curso-de-engenharia-de-producao-apresentam-resultado-de-projeto-para-a-santa-casa","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/eesc.usp.br\/comunicacao-admin\/?p=51497","title":{"rendered":"Alunos do curso de Engenharia de Produ\u00e7\u00e3o apresentam resultado de projeto para a Santa Casa"},"content":{"rendered":"
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Alunos do terceiro semestre de Engenharia de Produ\u00e7\u00e3o da EESC.<\/figcaption><\/figure>\n

Os alunos do terceiro semestre do curso de Engenharia de Produ\u00e7\u00e3o da Escola de Engenharia de S\u00e3o Carlos (EESC) da USP apresentaram, no \u00faltimo dia 26, no Anfiteatro Jorge Caron, o resultado do projeto desenvolvido para o Servi\u00e7o de Manuten\u00e7\u00e3o da Santa Casa, como parte da disciplina SEP 500 – Organiza\u00e7\u00e3o: conceitos, metodologias e modelagem<\/em>, sob responsabilidade do professor F\u00e1bio M\u00fcller Guerrini. A disciplina \u00e9 desenvolvida no \u00e2mbito da curriculariza\u00e7\u00e3o da extens\u00e3o.<\/p>\n

A atividade foi acompanhada por representantes da Santa Casa: Fernando Passeri, coordenador do servi\u00e7o de manuten\u00e7\u00e3o, Daniel de Mello Sousa, gerente operacional, e Maria Gisellly Alves Ribeiro, auxiliar administrativo.<\/p>\n

O projeto surgiu ap\u00f3s o contato dos professores Marcel Andreotti Musetti e F\u00e1bio M\u00fcller Guerrini com a dire\u00e7\u00e3o da institui\u00e7\u00e3o para prospectar oportunidades de colabora\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

O desenvolvimento do projeto teve tr\u00eas etapas importantes. Inicialmente, Fernando Passeri e Maria Gisellly Alves Ribeiro apresentaram a situa\u00e7\u00e3o atual da din\u00e2mica do servi\u00e7o de manuten\u00e7\u00e3o. Em seguida, os alunos da disciplina fizeram um diagn\u00f3stico e, por fim, propuseram a\u00e7\u00f5es de melhoria utilizando a Metodologia de Sistemas Soft<\/em> (SSM).<\/p>\n

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Apresenta\u00e7\u00e3o do projeto da disciplina SEP 500 – Organiza\u00e7\u00e3o: conceitos, metodologias e modelagem.<\/em><\/figcaption><\/figure>\n

O foco do projeto \u00e9 integrar o Servi\u00e7o de Manuten\u00e7\u00e3o da Santa Casa de ponta a ponta para aumentar o n\u00edvel de atendimento. A inten\u00e7\u00e3o \u00e9 externalizar o conhecimento t\u00e1cito do Servi\u00e7o, tendo como usu\u00e1rio o pr\u00f3prio servi\u00e7o de manuten\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

A modelagem organizacional foi desenvolvida nesse contexto com o m\u00e9todo For Enterprise Modeling<\/em> (4EM), identificando-se objetivos organizacionais, regras de neg\u00f3cio, processos de neg\u00f3cio, atores e recursos para capturar os requisitos organizacionais para o desenvolvimento de um sistema de informa\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

Na perspectiva da disciplina, o projeto representou um elemento essencial para os alunos desenvolverem uma proposta de melhoria para uma institui\u00e7\u00e3o complexa, como a Santa Casa, que possui cerca de 1.300 funcion\u00e1rios, na qual o Servi\u00e7o de Manuten\u00e7\u00e3o atende cerca de 700 chamados por m\u00eas.<\/p>\n

Na avalia\u00e7\u00e3o dos profissionais da Santa Casa, o projeto cumpriu a proposta inicial, com um n\u00edvel de detalhamento que permite especificar adequadamente os objetivos e requisitos de um sistema de informa\u00e7\u00e3o que atenda \u00e0s suas necessidades.<\/p>\n

Para al\u00e9m do resultado obtido pelo projeto, abre-se a possibilidade de desenvolvimento de novas a\u00e7\u00f5es de interesse daquela Institui\u00e7\u00e3o, que possam colaborar para a forma\u00e7\u00e3o dos alunos do curso de Engenharia de Produ\u00e7\u00e3o.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

O foco \u00e9 integrar o servi\u00e7o de manuten\u00e7\u00e3o de ponta a ponta, visando elevar o n\u00edvel de atendimento.<\/p>\n","protected":false},"author":20,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[37],"tags":[425,238,321,383,304],"class_list":["post-51497","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-noticias","tag-4em","tag-eesc","tag-engenharia","tag-engenharia-de-producao","tag-usp","entry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/eesc.usp.br\/comunicacao-admin\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/51497","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/eesc.usp.br\/comunicacao-admin\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/eesc.usp.br\/comunicacao-admin\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/eesc.usp.br\/comunicacao-admin\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/20"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/eesc.usp.br\/comunicacao-admin\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=51497"}],"version-history":[{"count":11,"href":"https:\/\/eesc.usp.br\/comunicacao-admin\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/51497\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":51589,"href":"https:\/\/eesc.usp.br\/comunicacao-admin\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/51497\/revisions\/51589"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/eesc.usp.br\/comunicacao-admin\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=51497"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/eesc.usp.br\/comunicacao-admin\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=51497"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/eesc.usp.br\/comunicacao-admin\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=51497"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}