{"id":58072,"date":"2026-05-21T11:36:18","date_gmt":"2026-05-21T14:36:18","guid":{"rendered":"https:\/\/eesc.usp.br\/comunicacao-admin\/?p=58072"},"modified":"2026-05-21T11:39:41","modified_gmt":"2026-05-21T14:39:41","slug":"orientacoes-sobre-e-mails-maliciosos-enviados-por-contas-institucionais-comprometidas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/eesc.usp.br\/comunicacao-admin\/?p=58072","title":{"rendered":"Orienta\u00e7\u00f5es sobre e-mails maliciosos enviados por contas institucionais comprometidas"},"content":{"rendered":"

Identificamos o envio de e-mails maliciosos a partir de contas comprometida de e-mail da EESC-USP. O e-mail pode conter links, anexos ou mensagens suspeitas.<\/span><\/p>\n

Aten\u00e7\u00e3o:\u00a0<\/b><\/p>\n

Os e-mails podem aparentar ser leg\u00edtimos, utilizando:<\/span><\/p>\n

\u2022 assinatura real do remetente;
\n<\/span>\u2022 linguagem corporativa;
\n<\/span>\u2022 cobran\u00e7as financeiras;
\n<\/span>\u2022 solicita\u00e7\u00f5es de comprovantes;
\n<\/span>\u2022 anexos PDF.<\/span><\/p>\n

O arquivo PDF malicioso pode exibir uma mensagem solicitando atualiza\u00e7\u00e3o do Adobe Reader\/Acrobat. Essa atualiza\u00e7\u00e3o \u00e9 falsa e instala malware no computador.<\/span><\/p>\n

N\u00e3o realize qualquer atualiza\u00e7\u00e3o solicitada pelo PDF.<\/b><\/p>\n

\"\"<\/p>\n

 <\/p>\n

Exemplo do texto utilizado no golpe<\/b><\/p>\n

\u201cBom dia,<\/span><\/em><\/p>\n

Durante a atualiza\u00e7\u00e3o dos registros financeiros, identifiquei que a Nota Fiscal n\u00ba 2421, no valor de R$ 3.789,90, permanece em aberto e j\u00e1 consta vencida em nosso sistema.
\n<\/span><\/em>Como os juros e encargos continuam sendo aplicados devido ao atraso, gostaria de confirmar se o pagamento j\u00e1 foi efetuado.
\n<\/span><\/em>Pe\u00e7o por gentileza o envio do comprovante para baixa e atualiza\u00e7\u00e3o dos registros.
\n<\/span><\/em>Se necess\u00e1rio, posso reenviar a documenta\u00e7\u00e3o para confer\u00eancia.<\/span><\/em><\/p>\n

Fico \u00e0 disposi\u00e7\u00e3o.<\/span><\/em><\/p>\n

Atenciosamente,\u201d<\/span><\/em><\/p>\n

 <\/p>\n

Se voc\u00ea recebeu o e-mail<\/b><\/p>\n

Caso tenha recebido a mensagem:<\/span><\/p>\n

\u2022 N\u00c3O clique em links;
\n\u2022 <\/span>N\u00c3O abra anexos;
\n\u2022 <\/span>N\u00c3O responda ao e-mail;
\n<\/span>\u2022 Exclua imediatamente a mensagem da caixa de entrada e da lixeira;
\n<\/span>\u2022 Caso tenha encaminhado a mensagem para outra pessoa, avise-a imediatamente para excluir o conte\u00fado.<\/span><\/p>\n

Caso voc\u00ea tenha clicado no link ou aberto o anexo\u00a0<\/b><\/p>\n

Realize imediatamente os passos abaixo:<\/span><\/p>\n

    \n
  1. Desconecte o computador da rede.
    \n\u2022 <\/span>Desative o Wi-Fi;
    \n\u2022 <\/span>Remova o cabo de rede;<\/li>\n
  2. Entre em contato com a equipe de suporte da SCINFOR-EESC imediatamente.\n

    <\/span><\/li>\n

  3. N\u00c3O utilize:
    \n\u2022 <\/span>internet banking;
    \n\u2022 <\/span>sistemas corporativos USP;
    \n\u2022 <\/span>e-mail institucional USP;<\/li>\n
  4. Altere suas senhas utilizando OUTRO computador confi\u00e1vel:
    \n<\/span>\u2022 Senha \u00fanica da USP no endere\u00e7o – https:\/\/id.usp.br<\/a>\u00a0<\/li>\n<\/ol>\n

     <\/p>\n

    ORIENTA\u00c7\u00d5ES GERAIS<\/b><\/p>\n

    \u00c9 fundamental manter o antiv\u00edrus ativo e atualizado no seu computador\u00a0<\/b><\/p>\n

    No Sistema Operacional Windows acesse a \u201cSeguran\u00e7a do Windows\u201d e verifique se todas as prote\u00e7\u00f5es est\u00e3o ativadas, conforme imagem abaixo:<\/span><\/p>\n

    \"\"<\/p>\n

     <\/p>\n

    Por padr\u00e3o o Windows 10 e 11 vem com o Antivirus Windows Defender ativado.<\/span><\/p>\n

    N\u00c3O \u00c9 RECOMENDADO manter mais que\u00a0 um Antiv\u00edrus instalado no computador.<\/span><\/p>\n

    \u00a0Qualquer d\u00favida entrar em contato com a SCINFOR-EESC.<\/span><\/p>\n

     <\/p>\n

    Informa\u00e7\u00f5es adicionais sobre seguran\u00e7a podem ser obtidas no site da SCINFOR-EESC conforme links abaixo:<\/span><\/p>\n

    https:\/\/eesc.usp.br\/informatica\/<\/span><\/a><\/p>\n

    https:\/\/cetirp.sti.usp.br\/wp-content\/uploads\/sites\/47\/2017\/10\/Cartilha-Seguranca-STI-CeTIRP-2017.pdf<\/span><\/a><\/p>\n

    https:\/\/www.eesc.usp.br\/informatica-admin\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/Cartilha-fasciculo-senhas.pdf<\/span><\/a><\/p>\n

    https:\/\/www.eesc.usp.br\/informatica-admin\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/Cartilha-privacidade.pdf<\/span><\/a>\u00a0<\/span><\/p>\n

     <\/p>\n

    Agradecemos a colabora\u00e7\u00e3o de todos.<\/span><\/p>\n

    Se\u00e7\u00e3o de Inform\u00e1tica
    \nEESC-USP<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    A Se\u00e7\u00e3o de Inform\u00e1tica apresenta medidas de seguran\u00e7a para usu\u00e1rios que receberam mensagens suspeitas ou abriram anexos fraudulentos e refor\u00e7a a import\u00e2ncia de manter a prote\u00e7\u00e3o antiv\u00edrus sempre atualizada.<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[111],"tags":[],"class_list":["post-58072","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-comunicados-alunos","entry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/eesc.usp.br\/comunicacao-admin\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/58072","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/eesc.usp.br\/comunicacao-admin\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/eesc.usp.br\/comunicacao-admin\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/eesc.usp.br\/comunicacao-admin\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/eesc.usp.br\/comunicacao-admin\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=58072"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/eesc.usp.br\/comunicacao-admin\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/58072\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":58077,"href":"https:\/\/eesc.usp.br\/comunicacao-admin\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/58072\/revisions\/58077"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/eesc.usp.br\/comunicacao-admin\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=58072"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/eesc.usp.br\/comunicacao-admin\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=58072"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/eesc.usp.br\/comunicacao-admin\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=58072"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}