{"id":10776,"date":"2025-11-05T18:22:42","date_gmt":"2025-11-05T21:22:42","guid":{"rendered":"http:\/\/p=10776"},"modified":"2025-11-14T14:01:51","modified_gmt":"2025-11-14T17:01:51","slug":"estagiario-em-sucesso-do-cliente-2","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/eesc.usp.br\/estagios-admin\/?p=10776","title":{"rendered":"Estagi\u00e1rio em Sucesso do Cliente"},"content":{"rendered":"<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-family: 'times new roman', times, serif;\"><strong>Local:<\/strong> S\u00e3o Carlos-SP (Remoto) <\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-family: 'times new roman', times, serif;\"><strong>Carga hor\u00e1ria:<\/strong> 30 horas semanais <\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-family: 'times new roman', times, serif;\"><strong>Descri\u00e7\u00e3o da Vaga:<\/strong> <\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-family: 'times new roman', times, serif;\">Estamos buscando um Estagi\u00e1rio em Sucesso do Cliente para integrar nosso time na Lead2Sales!\u00a0<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-family: 'times new roman', times, serif;\">Somos uma empresa que utiliza intelig\u00eancia artificial para transformar os processos operacionais de imobili\u00e1rias, construtoras e incorporadoras, aumentando produtividade e efici\u00eancia. Se voc\u00ea \u00e9 comunicativo, curioso e tem vontade de aprender sobre relacionamento com clientes em um ambiente de tecnologia, esta oportunidade \u00e9 para voc\u00ea!<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-family: 'times new roman', times, serif;\"><strong>Responsabilidades:<\/strong> <\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-family: 'times new roman', times, serif;\">Apoio no Relacionamento com Clientes: Auxiliar na gest\u00e3o do contato com clientes, garantindo uma experi\u00eancia positiva. <\/span><\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-family: 'times new roman', times, serif;\">Suporte no Onboarding: Participar do processo de integra\u00e7\u00e3o de novos clientes, ajudando na configura\u00e7\u00e3o inicial e treinamentos b\u00e1sicos. <\/span><\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-family: 'times new roman', times, serif;\">Coleta de Feedback: Acompanhar pesquisas de satisfa\u00e7\u00e3o e organizar dados para an\u00e1lise. <\/span><\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-family: 'times new roman', times, serif;\">Resolu\u00e7\u00e3o de D\u00favidas: Encaminhar quest\u00f5es dos clientes para o time respons\u00e1vel e acompanhar at\u00e9 a solu\u00e7\u00e3o. <\/span><\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-family: 'times new roman', times, serif;\">Monitoramento de M\u00e9tricas: Auxiliar no acompanhamento de indicadores como satisfa\u00e7\u00e3o e uso da plataforma. <\/span><\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-family: 'times new roman', times, serif;\">Documenta\u00e7\u00e3o e Relat\u00f3rios: Contribuir na cria\u00e7\u00e3o de materiais internos e relat\u00f3rios simples. <\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-family: 'times new roman', times, serif;\"><strong>Requisitos:<\/strong> <\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-family: 'times new roman', times, serif;\">Cursando Administra\u00e7\u00e3o, Marketing, TI, Comunica\u00e7\u00e3o ou \u00e1reas afins. <\/span><\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-family: 'times new roman', times, serif;\">Boa comunica\u00e7\u00e3o (verbal e escrita). <\/span><\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-family: 'times new roman', times, serif;\">Organiza\u00e7\u00e3o e proatividade para lidar com m\u00faltiplas tarefas. <\/span><\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-family: 'times new roman', times, serif;\">Vontade de aprender sobre Customer Success e tecnologia.<\/span><\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-family: 'times new roman', times, serif;\"> Conhecimento b\u00e1sico de Excel\/Google Sheets (diferencial). <\/span><\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-family: 'times new roman', times, serif;\">Familiaridade com ferramentas de CRM (diferencial, mas n\u00e3o obrigat\u00f3rio). <\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-family: 'times new roman', times, serif;\"><strong>Benef\u00edcios<\/strong>: <\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-family: 'times new roman', times, serif;\">Home Office.<\/span><\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-family: 'times new roman', times, serif;\">Ambiente colaborativo e aberto a novas ideias.<\/span><\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-family: 'times new roman', times, serif;\"> Mentoria e aprendizado pr\u00e1tico em SaaS e IA.\u00a0<\/span><\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-family: 'times new roman', times, serif;\"> Possibilidade de efetiva\u00e7\u00e3o conforme desempenho.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-10778\" src=\"https:\/\/www.eesc.usp.br\/estagios-admin\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/vagas L2S-estagio-em-CS_page-0001.jpg\" alt=\"\" \/><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Local: S\u00e3o Carlos-SP (Remoto) Carga hor\u00e1ria: 30 horas semanais Descri\u00e7\u00e3o da Vaga: Estamos buscando um Estagi\u00e1rio em Sucesso do Cliente para integrar nosso time na Lead2Sales!\u00a0 Somos uma empresa que utiliza intelig\u00eancia artificial para transformar os processos operacionais de imobili\u00e1rias, construtoras e incorporadoras, aumentando produtividade e efici\u00eancia. 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