Problemas com aparelhos VoIP
Foi realizada uma atualização para correção. Caso o problema persista, é necessário entrar em contato com o Centro de Tecnologia da Informação de São Carlos.
Nos últimos dias, aleatoriamente, alguns aparelhos VoIPs deixaram de funcionar.
Aparentemente, o problema está relacionado com o sistema de sobrevivência, que tem a funcionalidade de manter o aparelho funcionando durante a perda de conexão com a central PABX em São Paulo.
Segundo informações, nesta madrugada, alguns aparelhos foram atualizados para que fosse desativado temporariamente este sistema de sobrevivência. Caso os aparelhos ainda estejam com problema, é recomendável o reboot.
Em caso de dúvidas, entrar em contato com o Centro de Tecnologia da Informação de São Carlos pelo telefone (16) 3373-9190.
Centro de Tecnologia da Informação de São Carlos
Superintendência de Tecnologia da Informação